Решено! Calibry Casino не выплачивает

[Velgames22]

Здравствуйте.Нашел казино Calibry Casino, зарегался.Залил 3000, и с бонусных фриспинов поднял до 9000.Сначала попросили верификацию документов(хотя указано что можно без верификации), зарузил доки, проверили быстро но платежный док отклонили, зарузил новые и тут началось.Мы отправили на аудит ваш аккаунт, почта молчит, оператор ничего не знает.В итоге документы висят неделю, и никто проверять их не планирует.Заявки на вывод запрещено создавать финансовым отделом казино.Сейчас уже 23,5к на балансе но вывести увы не могу.Вообщем народ, крайне не рекомендую данное казино.Мой id: Re: 67959140

 

[safon3]

@Calibry Casino дайте ответ игроку

 

[Calibry Casino]

Здравствуйте.Нашел казино Calibry Casino, зарегался.Залил 3000, и с бонусных фриспинов поднял до 9000.Сначала попросили верификацию документов(хотя указано что можно без верификации), зарузил доки, проверили быстро но платежный док отклонили, зарузил новые и тут началось.Мы отправили на аудит ваш аккаунт, почта молчит, оператор ничего не знает.В итоге документы висят неделю, и никто проверять их не планирует.Заявки на вывод запрещено создавать финансовым отделом казино.Сейчас уже 23,5к на балансе но вывести увы не могу.Вообщем народ, крайне не рекомендую данное казино.Мой id: Re: 67959140

Здравствуйте, Velgames22! На настоящий момент ваши документы прошли проверку, и ваш аккаунт верифицирован. Так-же мы заподозрили, что возможно имеются технические ошибки или недочеты с стороны провайдера. Если проверка завершится - успешно, ограничение на вывод будет снято. Не волнуйтесь, это стандартная проверка. Просим ожидать, пожалуйста.

Согласно "Правила и условия" пункт 11.3 подробнее: В случае возникновения спорных вопросов касательно игровых раундов, компания направит заявку на проведения аудита игровой сессии провайдеру (Поставщику) слотов, с целью выяснение истины, сроком проведения аудита до 14-ти рабочих дней

Мы понимаем, что это неприятная ситуация, но мы действуем в соответствии с правилами и условиями, чего требуем и от наших игроков. Если у вас есть какие-либо вопросы или необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

 

[Velgames22]

Здравствуйте, Velgames22! На настоящий момент ваши документы прошли проверку, и ваш аккаунт верифицирован. Так-же мы заподозрили, что возможно имеются технические ошибки или недочеты с стороны провайдера. Если проверка завершится - успешно, ограничение на вывод будет снято. Не волнуйтесь, это стандартная проверка. Просим ожидать, пожалуйста.

Согласно "Правила и условия" пункт 11.3 подробнее: В случае возникновения спорных вопросов касательно игровых раундов, компания направит заявку на проведения аудита игровой сессии провайдеру (Поставщику) слотов, с целью выяснение истины, сроком проведения аудита до 14-ти рабочих дней

Мы понимаем, что это неприятная ситуация, но мы действуем в соответствии с правилами и условиями, чего требуем и от наших игроков. Если у вас есть какие-либо вопросы или необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Да как то странно получается что у всех игроков перед выводом ситуация спорная и вы делаете аудит.Играл во множество казино, такое впервые слышу

 

[Velgames22]

Здравствуйте, Velgames22! На настоящий момент ваши документы прошли проверку, и ваш аккаунт верифицирован. Так-же мы заподозрили, что возможно имеются технические ошибки или недочеты с стороны провайдера. Если проверка завершится - успешно, ограничение на вывод будет снято. Не волнуйтесь, это стандартная проверка. Просим ожидать, пожалуйста.

Согласно "Правила и условия" пункт 11.3 подробнее: В случае возникновения спорных вопросов касательно игровых раундов, компания направит заявку на проведения аудита игровой сессии провайдеру (Поставщику) слотов, с целью выяснение истины, сроком проведения аудита до 14-ти рабочих дней

Мы понимаем, что это неприятная ситуация, но мы действуем в соответствии с правилами и условиями, чего требуем и от наших игроков. Если у вас есть какие-либо вопросы или необходима дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Отлично, про аудит говорили еще 18.07 а теперь говорят от 23.07, крч зная вашу шарашкину контору вы ровно 2 недели и будете проводить проверку неизвестно чего.Придумали отмазки типа проверки.По факту никаких проверок нету.А то вчера вывод одобрили и сразу же на проверку.Это как?Что бы вывести 23,500 рублей а не миллилионов.Ждать 3 недеди, неделю на проверку личности и две на аудит.Я валяюсь