Отклонено Кэт казино не выводят

[stambul]

В этом казино у меня полностью верифицированный профиль ,есть и депы и выводы.Но вот выиграл чуть больше и сразу отмена выводп и доп вериф видите ли селфи с паспортом бликует,до этого не бликовало и было верифицированно.Мне не трудно загрузить всё это,так как я в себе уверен и акк мой.Но вот это поведение меня напрягает.Можно позвать представителя?Все скрины переписок депозитов и выводов есть,если что я предоставлю

 

[VelesG]

Напиши почту в казино, уточню у представителя...

 

[stambul]

Вчера вечером загрузил все доки,сказали всё окей ставьте на вывод.А сегодня с утра акк заблокировали.Это вообще беспредел.Разобраться можно с ними как то?

 

[stambul]

Я просто в ах..

 

[VelesG]

Отправил запрос, ждем ответ...

 

[VelesG]

Получил ответ от представителя казино, блокировка окончательная, из-за выявленного мультиаккаунта -


Уважаемый клиент,

Благодарим вас за обращение и за ваше внимание к нашему сервису. Мы прилагаем все усилия для обеспечения качественного обслуживания наших пользователей.

Относительно вашего запроса о выводе средств, мы провели тщательное расследование, запросив у вас дополнительную верификацию. В ходе проверки выяснилось, что у вас имеются дублирующие аккаунты, что является нарушением наших правил и условий использования. Дублирующие аккаунты создают риск нарушения честной игровой среды и могут использоваться для злоупотребления бонусами и акциями, что противоречит нашей политике честной игры.

В связи с этим, мы сожалеем сообщить, что были вынуждены списать ваш выигрыш и заблокировать ваш аккаунт. Мы понимаем, что данное решение может вызвать у вас разочарование, однако оно было принято для обеспечения безопасности и честности на нашей платформе.

С уважением,
Команда CatCasino