Компанию Skybet оштрафовали, выявив недостатки в системе самоограничения

[МихаилВеликолепный]

Букмекерская компания Skybet была оштрафована на миллион фунтов стерлингов комиссией по азартным играм Великобритании

В вину компании вменялась неспособность защитить уязвимых клиентов. Проводилось расследование, в ходе которого было установлено, что Skybet не соответствует требованиям программы социальной ответственности и не соблюдала правила самоисключения. Последнее должно инициироваться игроками, когда они понимают, что неспособны контролировать тягу к азартным играм.

Игорная комиссия Королевства выпустила доклад, согласно которому была выявлена неэффективность работы объектов самооисключения Skybet. В частности, более 700 исключенных игроков сумели открыть дубликаты счетов и вновь делать ставки, пользоваться электронной почтой. Около 50 тысяч самоисключенных игроков беспрепятственно получали уведомления в мобильном приложении, а у 37 тысяч человек имели остатки на своих счетах, хотя доступ к этому у них должен был быть ограниченным.

Директор программы Ричард Уотсон заявил, что сложившаяся ситуация затронула тысячи потенциально уязвимых клиентов, и штраф, выписанный Skybet вполне заслуженно, должен стать предупреждением и другим участникам игорного рынка

Также Уотсон пояснил, что приоритетной задачей является защита потребителей от вреда, связанного с азартными играми. И если явно заметно, что участники игорного рынка не выполняют все необходимые меры по ответственной игре, то в отношении них будут вводиться жесткие меры. Направлены они на то, чтобы каждый пользователь данной услуги мог чувствовать себя в безопасности.