Неактивно Loki Casino разменял репутацию за 700 долларов.

[spartack]

Данную тему создаю по просьбе моего земляка и товарища по хобби Романа. На данном форуме он под ником savarus, в лудоманских кругах мы его называем Goga .
Вообщем, неприятная ситуация возникла у него в Loki casino. У него депозитов в этом казино на сумму 1382$, выводов на сумму 1350 $ . В принципе дело не в этом, а в том что он реальный активный игрок и в Loki casino меньше 100 баксов депозит не заносил. Он обычно от бонусов отказывается, а тут он депнул 25 $ всего и взял бонус 12.5$ думал мало отыгрывать надо будет. Отыграл бонус и поставил на вывод 700$ и сообщают:

Хотя в профиле написано было, что бонус отыгран на 100%

Он просит показать статистику ставок и ему пишут

Он не может найти эту историю ставок и настаивает на обзор, они долго ломались, но прислали это

Короче суть в том, что казино не ценит реальных игроков, которые заносят депозиты большие 235 $ . Какими то ставками запудрили мозги игроку, списали выигрыш до депозита 25 баксов. А игрок такой, что за раз может внесты депозита больше 1000 баксов. Он перестал ходить к ним и на днях видимо ему прислали 30 баксов, для обратной заманухи . Возможно где то игрок превысил ставку, но таким игрокам думаю можно было сделать скидку и не разменивать свою репутацию на мелочные деньги для них. Я слышал, что одному вывели в такой ситуаций выигрыш, а тут начали крохоборничать. По его рассказам понял, что если даже и превышал лимит ставок то не с умыслом. Остальное он сам расскажет и покажет в данной теме. Я думаю, что чем больше лояльнее относятся к клиентам операторы казино тем больше признания игроков получать. Я не пойду играть
в Loki casino знаю, что нет у них уважения и лояльное отношения к игрокам. Думаю, что представители этого казино решить полюбовно эту ситуацию, ведь такую нелестную публикацию данный клиент может выставить на других знаменитых и даже зарубежных форумах где есть в списках данное казино. Думаю казино понимает, что значит защита репутаций и бренда.

Представитель: @LOKI Casino

 

[Nema]

Вот хорошо, что тему создал под это дело. А то их менеджер упорно молчит на мои письма(

 

[Владимир]

Данную тему создаю по просьбе моего земляка и товарища по хобби Романа. На данном форуме он под ником savarus, в лудоманских кругах мы его называем Goga .
Вообщем, неприятная ситуация возникла у него в Loki casino. У него депозитов в этом казино на сумму 1382$, выводов на сумму 1350 $ . В принципе дело не в этом, а в том что он реальный активный игрок и в Loki casino меньше 100 баксов депозит не заносил. Он обычно от бонусов отказывается, а тут он депнул 25 $ всего и взял бонус 12.5$ думал мало отыгрывать надо будет. Отыграл бонус и поставил на вывод 700$ и сообщают:
Посмотреть вложение 15009 Хотя в профиле написано было, что бонус отыгран на 100% Посмотреть вложение 15010 Он просит показать статистику ставок и ему пишут Посмотреть вложение 15011 Он не может найти эту историю ставок и настаивает на обзор, они долго ломались, но прислали это Посмотреть вложение 15012 Короче суть в том, что казино не ценит реальных игроков, которые заносят депозиты большие 235 $ . Какими то ставками запудрили мозги игроку, списали выигрыш до депозита 25 баксов. А игрок такой, что за раз может внесты депозита больше 1000 баксов. Он перестал ходить к ним и на днях видимо ему прислали 30 баксов, для обратной заманухи . Возможно где то игрок превысил ставку, но таким игрокам думаю можно было сделать скидку и не разменивать свою репутацию на мелочные деньги для них. Я слышал, что одному вывели в такой ситуаций выигрыш, а тут начали крохоборничать. По его рассказам понял, что если даже и превышал лимит ставок то не с умыслом. Остальное он сам расскажет и покажет в данной теме. Я думаю, что чем больше лояльнее относятся к клиентам операторы казино тем больше признания игроков получать. Я не пойду играть
в Loki casino знаю, что нет у них уважения и лояльное отношения к игрокам. Думаю, что представители этого казино решить полюбовно эту ситуацию, ведь такую нелестную публикацию данный клиент может выставить на других знаменитых и даже зарубежных форумах где есть в списках данное казино. Думаю казино понимает, что значит защита репутаций и бренда.

Превышение ставки при отмытии бонуса - это частая ошибка игроков, и за этим следует списание выигранных средств, это написано в правилах. По твоим словам получается, твоему другу можно нарушать правила, а вот другому нельзя, у него депозит был меньше или вообще он первый раз играл. Правила есть правила, странно было от тебя увидеть такую тему. И случайная ставка может быть один-два раза, не обратил внимания на номинацию или случайно нажал максбет, тут картина другая. Другое дело, что казино сознательно, составляет списки запрещенных слотов, ограничения ставки при этом не проявляя элементарной заботы об удобстве игроков, как это сделано в ведущих казино - невозможность запуска запрещенных игр при активном бонусе, выскакивание предупреждающей таблички при превышении ставки и т.д. И сомневаюсь, что их репутация от этого поста пострадает, она могла улучшится если бы они выплатили, проявив жест доброй воли, но они решили поступить строго по правилам.

 

[Glinomes]

Считаю, казино поступило строго по правилам, под которыми игрок подписался. И давно ли у нас депозиты по 200$ большими стали, тем более для казино?

 

[igo8890]

Для LOKI casino 700 USD это пыль для моряков , если можно так выразится . Правила в казино это как анекдоты в газете , их мало кто читает , на это и расчёт . Им главное зацепится хотя бы за один пункт . Что они собственно и делают. Честно говоря шансы на выплату игроку, минимальны. Для того , чтобы казино обратило внимание на данную ситуацию и начало шевелиться, потребуется разместить эту проблему на нескольких форумах . Дать так сказать ей раскрутку по полной , привлечь внимание общественности . Их лояльность скудна к сожалению и они будут стоять своём до конца . такое я обычно называю "Холодная война" .

 

[extra_tip]

Вот хорошо, что тему создал под это дело. А то их менеджер упорно молчит на мои письма(

мне просто интересно стало , вы как модератор данного форума вы правда видите в изложенной жалобе ТС какое то нарушение со стороны казино ? ведь Казино в данном случае имело полное право аннулировать выигрыш , что в принципе оно и сделало . Я не знаю чего вы тут хотите добиться теперь , если только изменить условия отыгрыша задним числом для каждого игрока индивидуально . То есть на хороших игроков для тех кто делает депозиты 100 долларов и для не очень хороших для тех кто делает депозиты 20 долларов или как это понимать то я хз .
Да кстати всем привет , я новенький на вашем форуме прошу любить и быть любимым . я извиняюсь, что в данном случае я ворвался в вашу дверь не поддержав ваше мнение :drinks:

 

[igo8890]

Spartak , друган , ты меня поймёшь , да и многие , не только игроки виноваты в превышении ставок при бонусе . Допустим ты берёшь бонус , а казино ставит ограничение по провайдеру ,к примеру , отыгрыш в микрухи ,аматике и эндорфине невозможен , просто когда заходишь в один их слотов и делаешь спин , то он не засчитывается и вылазит табличка , что мешает им отключить принятие ставок более 5 баксам согласно их правил , верно , ничего . Поэтому они спокойно без загрызения совести этого не делают . Правила казино изменяются как пластелин , в любое время и без каких либо объяснений , это так же прописано у каждого казино в разделе якобы правил , поэтому то что они визжат " Ой , вы нарушили , ая я яй , нам очень жаль , но это же правила " пусть при себе оставят . Они всё прекрасно понимают и знают . Это обычные частники и всё они могут выплачивать , только нужно захотеть . Для этого нужно , чтоб на них кто то повлиял , а это в основном либо очень много обычных игроков , либо пара тройка хайроллеров, депавшая по 4к баксов в день. . Да согласен , на них может насесть администрация форума какого нибудь , но вряд ли уже раскрученное казино на это пойдёт .

 

[AntiTabak]

Да уж формально правила, условия по отыгрышу бонусу нарушены это к сожелению факт и не пару раз, согласен читал были случае когда казино шло на уступки к игрокам и закрывали глаза, но на пару случаев, пару спинов завышеной ставки чем разрешенной но тут видно по истории, что там многократно завышена ставка выше разрешеной 5$. Все зависит от казино пойдут ли они на уступки, на встречу,но как бы это не звучало я естествено на стороне игрока и искрени буду рад за него если они пойдут ему на встречу и ограничатся предупреждением и восстановят баланс, но если такого не случится казино будет к сожалению право на 100% тут зависит от человеческих факторов менеджеров,хозяина казино, одного не пойму Роман ты же опытный в этом деле как ты мог нарушить это условие я уверен, что это не специально с твоей стороны, но как ??Они же правила почти везде одинаковые макс ставка $€5, 300-350р и.т.д плюс минус разница лишь в том что в некоторых казино нельзя играть, отбивать в определенных слотах категорически или можно, но не идет в зачет в отбития вагера или % отбития вагера понижен. В отзыве об казино плейамо в конце написал я народ, люди, человеки читайте правила и условие по отыгрышу бонуса если играете с бонусом не ленитесь. Надеюсь что локи казино поступит мудро и не потеряет своего постоянного клиента, игрока.

 

[igo8890]

мне просто интересно стало , вы как модератор данного форума вы правда видите в изложенной жалобе ТС какое то нарушение со стороны казино ? ведь Казино в данном случае имело полное право аннулировать выигрыш , что в принципе оно и сделало . Я не знаю чего вы тут хотите добиться теперь , если только изменить условия отыгрыша задним числом для каждого игрока индивидуально . То есть на хороших игроков для тех кто делает депозиты 100 долларов и для не очень хороших для тех кто делает депозиты 20 долларов или как это понимать то я хз .
Да кстати всем привет , я новенький на вашем форуме прошу любить и быть любимым . я извиняюсь, что в данном случае я ворвался в вашу дверь не поддержав ваше мнение :drinks:

Здарова ты с невера? Она Администратор!)

 

[extra_tip]

Здарова ты с невера? Она Администратор!)

привет . да он самый с невера ) буду рад знакомству :moonwalk: девушка значит тут всеми рулит да , ясно всё )

 

[spartack]

Превышение ставки при отмытии бонуса - это частая ошибка игроков, и за этим следует списание выигранных средств, это написано в правилах. По твоим словам получается, твоему другу можно нарушать правила, а вот другому нельзя, у него депозит был меньше или вообще он первый раз играл. Правила есть правила, странно было от тебя увидеть такую тему. И случайная ставка может быть один-два раза, не обратил внимания на номинацию или случайно нажал максбет, тут картина другая. Другое дело, что казино сознательно, составляет списки запрещенных слотов, ограничения ставки при этом не проявляя элементарной заботы об удобстве игроков, как это сделано в ведущих казино - невозможность запуска запрещенных игр при активном бонусе, выскакивание предупреждающей таблички при превышении ставки и т.д. И сомневаюсь, что их репутация от этого поста пострадает, она могла улучшится если бы они выплатили, проявив жест доброй воли, но они решили поступить строго по правилам.

Я написал выше, что он не любитель бонусов, а тут решил взять и даже не вникал в их правила. Ты прав, что незнания правил не освобождает от наказания, но он не спецом . Ситуацию можно предположить такую, что любой случайно может нажать максбет и всё потеряно с их правилами. Он завтра придёт и покажет депозиты не маленькие по 250 баксов, он же ни какой нибудь бонусхантер, чтобы размениваться на копейки. Он взял бонус на депозит и возможно заигрался. Решения конечно за казино, но сам лично поддерживаю реальных, активных игроков, которые с крупными депозитами приносят казино доход, а мелочным игрокам выигрыши. Думаю, что один раз казино должен уступить с предупреждением., чтобы игрок не потерял желания ходить к ним. Есть же такое понятия, что злоупотребляет бонусами или систематический нарушает правила, вот таким нужно относится строго по правилам. В данной ситуаций я за игрока именно потому что он активный игрок. Владимир, я понимаю что правила есть правила и не нужно меня пристыжать, я соблюдаю солидарность. Может потому что за свою игровую практику отдано этим привальным казиношкам огромное состояние . В данной случае пусть решает казино. Репутация и бренд у казино появляется именно от доброй волы. Посмотрим в этой ситуаций как поступят представители данного заведения. Все имеют и могут высказать свою мнения, я за то чтобы данному игроку казино проявил лояльность, они сами знают, что игрок стоящий удержания.

 

[AntiTabak]

привет . да он самый с невера ) буду рад знакомству :moonwalk: девушка значит тут всеми рулит да , ясно всё )

Да у нас тут матриархат, в отличия от NF там кто рулит пид@рохат

 

[Franky]

Надеюсь, что после того, как проблема приобрела публичность, все в казино решится.
Вопрос в другом.... Нахера, если ты реальный игрок, вообще связываешься с бонусами?
Если вы не собираетесь заниматься бонус-хантингом, то первым делом, после регистрации отключите все бонусы.
Может так статься, что именно вам достанется джекпот или крупный занос, и вас просто кинут на бонусной политике.

 

[spartack]

мне просто интересно стало , вы как модератор данного форума вы правда видите в изложенной жалобе ТС какое то нарушение со стороны казино ? ведь Казино в данном случае имело полное право аннулировать выигрыш , что в принципе оно и сделало . Я не знаю чего вы тут хотите добиться теперь , если только изменить условия отыгрыша задним числом для каждого игрока индивидуально . То есть на хороших игроков для тех кто делает депозиты 100 долларов и для не очень хороших для тех кто делает депозиты 20 долларов или как это понимать то я хз .
Да кстати всем привет , я новенький на вашем форуме прошу любить и быть любимым . я извиняюсь, что в данном случае я ворвался в вашу дверь не поддержав ваше мнение :drinks:

Уважаемая, это скорее всего просьба к казино, а не жалоба на них. Как я написал и как вы заметили ситуация именно индивидуальная для игрока с нормальными депозитами. Игрок не халявщик, а активный и приносящий казино ползу. Также прошу не обвинят нашу уважаемую администрацию, у нас тут полная свобода и каждый может излагать своё мнения. Вы на вашем форуме видели такую игровую солидарность как здесь, тут помогут даже финансами и многие даже безвозмездно по возможности. Я на вашем форуме давно зареган и не хожу туда именно потому что не пресекайте хамство. Добро пожаловать к нам, желаю привыкнут к людским отношениям. Удачи во всем.

 

[spartack]

Надеюсь, что после того, как проблема приобрела публичность, все в казино решится.
Вопрос в другом.... Нахера, если ты реальный игрок, вообще связываешься с бонусами?
Если вы не собираетесь заниматься бонус-хантингом, то первым делом, после регистрации отключите все бонусы.
Может так статься, что именно вам достанется джекпот или крупный занос, и вас просто кинут на бонусной политике.

Потерпевший , скорее огорчённый игрок к сожалению сегодня за пределами зоны действия нашего форума, завтра вернётся и на все вопросы ответить.

 

[Nema]

Превышение ставки при отмытии бонуса - это частая ошибка игроков, и за этим следует списание выигранных средств, это написано в правилах. По твоим словам получается, твоему другу можно нарушать правила, а вот другому нельзя, у него депозит был меньше или вообще он первый раз играл. Правила есть правила, странно было от тебя увидеть такую тему. И случайная ставка может быть один-два раза, не обратил внимания на номинацию или случайно нажал максбет, тут картина другая. Другое дело, что казино сознательно, составляет списки запрещенных слотов, ограничения ставки при этом не проявляя элементарной заботы об удобстве игроков, как это сделано в ведущих казино - невозможность запуска запрещенных игр при активном бонусе, выскакивание предупреждающей таблички при превышении ставки и т.д. И сомневаюсь, что их репутация от этого поста пострадает, она могла улучшится если бы они выплатили, проявив жест доброй воли, но они решили поступить строго по правилам.

Вов, вопрос в том, что некоторым игрокам казино идет навстречу, другим нет. Они некоторым игрокам прощают даже мульты, другим превышение ставки единственного взятого бонуса не хотят. Если для них так важен этот пункт, то пусть введут ограничение по ставкам автоматом.

 

[Владимир]

Вов, вопрос в том, что некоторым игрокам казино идет навстречу, другим нет. Они некоторым игрокам прощают даже мульты, другим превышение ставки единственного взятого бонуса не хотят. Если для них так важен этот пункт, то пусть введут ограничение по ставкам автоматом.

они не вводят эти автоорганичения не потому, что это сложно, а потому что это выгодно. Вот и очередные 700 баксов остались в казино, а сколько их уже там из-за подобных ошибок.

 

[Shpilevoy]

И случайная ставка может быть один-два раза, не обратил внимания на номинацию или случайно нажал максбет, тут картина другая.

+1000
по скрину ставки идут 6-8$ за переворот в элементах, это не разовое случайное завышение
и казино решило придушить, опираясь на свои правила по бонусу
именно для невозможности отмывки эти ограничения и создаются.......

для плюсовых игроков это норма жизни
мало какая казявка долго терпит плюсового игрока

то, что автоматом не создаются запреты и предупреждения, так казино не могут
влезть в трансляцию игры, этож не скрипт? )))))

/////////////////////////////
to_Nema
навстречу идут курицам, несущим золотые яйца
а плюсовым игрокам редко, их даже многие исключают из стандартных промо-акций и турниров

 

[Neket]

+1000
по скрину ставки идут 6-8$ за переворот в элементах, это не разовое случайное завышение
и казино решило придушить, опираясь на свои правила по бонусу
именно для невозможности отмывки эти ограничения и создаются.......

для плюсовых игроков это норма жизни
мало какая казявка долго терпит плюсового игрока

то, что автоматом не создаются запреты и предупреждения, так казино не могут
влезть в трансляцию игры, этож не скрипт? )))))

/////////////////////////////
to_Nema
навстречу идут курицам, несущим золотые яйца
а плюсовым игрокам редко, их даже многие исключают из стандартных промо-акций и турниров

А как же в Видиках ? Там предупреждают, что у тебя бонус и что нельзя...

 

[Shpilevoy]

не знаю......
провайдер дает казино стандартные механизмы работы со своими слотами

1) может такая возможность (потолок ставки) регулируется/настраивается программно,
а Локи просто экономит на нормальных программистах, которые могут разобраться с API того же нэтента

2) я Видеослоты на скриптовость не проверял