Решено! не выплачивают средства и блокируют аккаунт, беспредел

[usereneganX]

Зарегистрировался ПокерДОМ казино, прошел верификацию, сделал депозит 700руб , выйграл 16000 рублей, оформил вывод средств и спустя часа 2 вывод отменяют и блокируют аккаунт без причин, на не понятный аудит игровой активности у которого нет сроков проведения. Уже идут 3 сутки, поддержка пишет ждите, на почту не отвечают. В чате говорят, что точных сроков нет. Аккаунт был верифицирован. Закинул на аккаунт 1000 руб начал играть и вдруг вылетает с сайта Теперь мне пишут:
Ваш аккаунт был заблокирован на время проведения аудита игровой активности, на основании пунктов правил: 7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления". Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности. Сроки всегда разные и индивидуальные, о результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью.

 

[VelesG]

Напиши свой логин\ID в казино, отправлю вопрос представителю казино...

 

[usereneganX]

Напиши свой логин\ID в казино, отправлю вопрос представителю казино...

мне не скидывают мой ID пишут
Ваш аккаунт был заблокирован на время проведения аудита игровой активности, на основании пунктов правил: 7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления". Аудит - это стандартная процедура проверки игровой активности, которая инициируется Службой Безопасности. Сроки всегда разные и индивидуальные, о результатах проверки мы дополнительно оповестим вас по адресу электронной почты закрепленной за вашей учетной записью.

 

[VelesG]

Тогда напиши на какую почту регистрировался в казино, иначе как менеджер казино поймет какому игроку помогать в ситуации?

 

[usereneganX]

[email protected]
вот

Тогда напиши на какую почту регистрировался в казино, иначе как менеджер казино поймет какому игроку помогать в ситуации?

регистрация была через страницу вконтакте, а при вводе логина и пароля у меня прогружаетмся страничка, а профиля нету и выкидывает на окно регистрации или входа в систему при повторном входе в аккаунт пишет
Похоже, что вы робот. Если вы не робот - обратитесь в службу поддержки.
[email protected] почта скорее всего была вот эта ник нейм в ПОКЕРДОМЕ Gangbang1

 

[usereneganX]

Тогда напиши на какую почту регистрировался в казино, иначе как менеджер казино поймет какому игроку помогать в ситуации?

 

[VelesG]

Принято, информацию передал представителю казино, ждём ответа

 

[usereneganX]

Вы сейчас не сможете зайти в ваш аккаунт. Ваш аккаунт заблокирован для проведения аудита игровой активности на основании Правил и Условий нашего проекта, а именно пункта: 7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления." Аудит - это индивидуальная процедура и сроки её проведения варьируются, в зависимости от загруженности Службы Безопасности. С нашей стороны мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы получили ответ как можно скорее. О результате окончания проверки мы оповестим вас по электронной почте.

 

[usereneganX]

Согласно вышеуказанному пункту правил, мы можем заблокировать аккаунт без уведомления, для проверки. Ожидайте, пожалуйста, от нас письма с результатами
вот последние сообщения от покердома

 

[PokerdomSupport]

Здравствуйте!

Проверка была успешно завершена, ваши дальнейшие действия описаны в письме, которое уже было отправлено на электронную почту, закрепленную за вашим аккаунтом.

Хорошего дня!