Решено! Топ казино spinbetter не может зачислить 3 депозита трое суток

[magni]

Привет. Столкнулся с кринжовой ситуацией, когда пришел в казино с 3 депозитами (40к рублей), а они потерялись. Трое суток меня морозит техподдержка и менеджер. Считаю такие действия неприемлемыми. Если техническая часть не позволяет принимать депозиты, зачем это делать, да ещё и в выходные?

Ну и предупреждение для игроков, что бы выбрали более нормальные проекты.

Ай ди - 312920757

 

[safon3]

Привет. Столкнулся с кринжовой ситуацией, когда пришел в казино с 3 депозитами (40к рублей), а они потерялись. Трое суток меня морозит техподдержка и менеджер. Считаю такие действия неприемлемыми. Если техническая часть не позволяет принимать депозиты, зачем это делать, да ещё и в выходные?

Ну и предупреждение для игроков, что бы выбрали более нормальные проекты.

Ай ди - 312920757

жалоба передана менеджеру

 

[magni]

Отвратительная, работа руководства, менеджмента и специалистов. В этом казино всем на вас насрать, никто шевелиться не будет.

Мне самому уже пришлось связаться с платежкой и они обещали помочь.

Остальные: подумайте лишний раз нужно ли вам такие муки перед депозитом, может стоит выбрать достойные проекты, которые работают?

 

[safon3]

Отвратительная, работа руководства, менеджмента и специалистов. В этом казино всем на вас насрать, никто шевелиться не будет.

Мне самому уже пришлось связаться с платежкой и они обещали помочь.

Остальные: подумайте лишний раз нужно ли вам такие муки перед депозитом, может стоит выбрать достойные проекты, которые работают?

менеждер принял жалобу еще с утра,

 

[magni]

Ну что ж. За три дня прошло 2 из 3х депозитов.

И то, только после того как я сам связался напрямую с плетежкой, которая затребовала чеки и начала искать платежи.

О каком нормальном отношении менеджеров речь, не понимаю. Всем плевать на игроков. Я тут в казино не останусь, просто поднял тему, обсуждение которой станет возможное улучшение качество предоставляемых услуг. Ругаться ни с кем не хочу, но и умалчивать о проблемах не стану. Потому что так нельзя. Надеюсь мы все сделаем выводы.

Менеджер в качестве извинения начислил 70 фриспинов по 20 рублей игроку у которого депы по 40000 р.

Кринж. Это не топ казино, и даже не его подобие.

 

[safon3]

Ну что ж. За три дня прошло 2 из 3х депозитов.

И то, только после того как я сам связался напрямую с плетежкой, которая затребовала чеки и начала искать платежи.

О каком нормальном отношении менеджеров речь, не понимаю. Всем плевать на игроков. Я тут в казино не останусь, просто поднял тему, обсуждение которой станет возможное улучшение качество предоставляемых услуг. Ругаться ни с кем не хочу, но и умалчивать о проблемах не стану. Потому что так нельзя. Надеюсь мы все сделаем выводы.

Менеджер в качестве извинения начислил 70 фриспинов по 20 рублей игроку у которого депы по 40000 р.

Кринж. Это не топ казино, и даже не его подобие.

так может была проблема в платежке? или агрегаторе (казино могло и не видеть проблемы) я не специалист(

 

[magni]

Ошибка была на стороне казино. Вот ответ шлюза. На текущий момент все зачислены.

В итоге мне же пришлось общаться со шлюзом, что бы вернуть деньги. Казино было пох. Оно просто направило неправильные запросы и сидело ждало 3 дня.

Казино в качестве компенсации дало 70 фриспинов по 20 рублей. Кринж.

Казино не рекомендую. Менеджерам на вас плевать. Много расхлябанности. Тему можно закрыть. Что ли