Решено! Задержка выплаты

[Alex8114]

Здравствуйте! 17.12.2020 мною был сделан депозит в казино >>>beem Casino<<<,в размере 3000рублей.Взял бонус на первый депозит. Отиграл вагер в размере 120000.В правилах данного казино, написано, что ставка не должна превышать 400р или эквивалент. Играл в среднем по ставке 200.Тем самым после того как отбил вагер, на счету остаётся 36000. 18.12.2000 в 6:38 создаю заявку на вывод. Далее эту заявку отклоняют, ссылаясь на то, что надо пройти верификацию. В правилах чётко написано, что верификация требуется при выводе более 80000.Ну хорошо, надо пожалуйста, закидываю Док-ты. Жду. И вот чудо, аккаунт верифицирован. И тут, через пару минут отклоняют вторую заявку. Как это, может быть? После верификации, отклоняют заявку. Создаю новую, и тут начались "качели". То у них образовалась очередь, то в ручном режиме обрабатывают заявки. В последующим диалоге, через чат, мне отвечают, якобы был сбой со стороны платежной системы. Ни чего, кроме скриптовый ответов, на счёт выплаты, в чате не дают. Прошу их, изменить платёжную систему, раз у них проблемы с Яндекс деньги. Но и тут, они не идит на встречу. Это пахнет кидалово. Прошу вас помочь с решением данной проблемы, с данным казино

 

[safon3]

Здравствуйте! 17.12.2020 мною был сделан депозит в казино beem Casino,в размере 3000рублей.Взял бонус на первый депозит. Отиграл вагер в размере 120000.В правилах данного казино, написано, что ставка не должна превышать 400р или эквивалент. Играл в среднем по ставке 200.Тем самым после того как отбил вагер, на счету остаётся 36000. 18.12.2000 в 6:38 создаю заявку на вывод. Далее эту заявку отклоняют, ссылаясь на то, что надо пройти верификацию. В правилах чётко написано, что верификация требуется при выводе более 80000.Ну хорошо, надо пожалуйста, закидываю Док-ты. Жду. И вот чудо, аккаунт верифицирован. И тут, через пару минут отклоняют вторую заявку. Как это, может быть? После верификации, отклоняют заявку. Создаю новую, и тут начались "качели". То у них образовалась очередь, то в ручном режиме обрабатывают заявки. В последующим диалоге, через чат, мне отвечают, якобы был сбой со стороны платежной системы. Ни чего, кроме скриптовый ответов, на счёт выплаты, в чате не дают. Прошу их, изменить платёжную систему, раз у них проблемы с Яндекс деньги. Но и тут, они не идит на встречу. Это пахнет кидалово. Прошу вас помочь с решением данной проблемы, с данным казино

манагер писал что ру рынок отключили ,скину тему но не раньше понедельника будет ответ

 

[Alex8114]

Но я через vpn играл. Платёжные системы Яндекс и мобильные операторы присутствуют.

 

[safon3]

Но я через vpn играл. Платёжные системы Яндекс и мобильные операторы присутствуют.

подскажи игру через впн они разрешили?

 

[safon3]

Здравствуйте! 17.12.2020 мною был сделан депозит в казино >>>beem Casino<<<,в размере 3000рублей.Взял бонус на первый депозит. Отиграл вагер в размере 120000.В правилах данного казино, написано, что ставка не должна превышать 400р или эквивалент. Играл в среднем по ставке 200.Тем самым после того как отбил вагер, на счету остаётся 36000. 18.12.2000 в 6:38 создаю заявку на вывод. Далее эту заявку отклоняют, ссылаясь на то, что надо пройти верификацию. В правилах чётко написано, что верификация требуется при выводе более 80000.Ну хорошо, надо пожалуйста, закидываю Док-ты. Жду. И вот чудо, аккаунт верифицирован. И тут, через пару минут отклоняют вторую заявку. Как это, может быть? После верификации, отклоняют заявку. Создаю новую, и тут начались "качели". То у них образовалась очередь, то в ручном режиме обрабатывают заявки. В последующим диалоге, через чат, мне отвечают, якобы был сбой со стороны платежной системы. Ни чего, кроме скриптовый ответов, на счёт выплаты, в чате не дают. Прошу их, изменить платёжную систему, раз у них проблемы с Яндекс деньги. Но и тут, они не идит на встречу. Это пахнет кидалово. Прошу вас помочь с решением данной проблемы, с данным казино

скинь мне почту акаунта

 

[Alex8114]

скинь мне почту акаунта

Да, через vpn я зарегался и крутил.[email protected] эта почта была зарегана.

 

[Alex8114]

Я вообще их не пойму, значит деп сделать можно, с платежной системой порядок, а вот выплату произвести, у них проблемы. Альтернативы не предлогаю. Кормят одними обещаниями. Писал в поддержу Яндекс деньги, у них сбоев нет и не было.

 

[Alex8114]

Сегодня данная контора вернула мне сделанный депозит. Хотя, до сих пор утверждают, что у них проблемы с плат системой. Как??? Пишу в чат, отвечают, якобы я просил вернуть мне депозит, потому что не могу продолжать играть. Что за бред!

 

[Beem Casino]

Добрый день!

К сожалению, согласно п. 2.1 правил мы не можем принять игроков из РФ. Об этом мы сообщаем на нашей странице всем пользователям с российскими IP-адресами.
Согласно нашим правилам, п. 2.1:
2.1 В Казино принимаются только игроки из тех стран и географических регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом. Игрок несёт исключительную ответственность за ознакомление с действующими в данной юрисдикции законами и положениями, касающимися азартных игр перед тем, как размещать ставки на веб-сайте.

В виде исключения мы перечисляем Вам выигрыш, за вычетом уже возвращенного депозита. Спасибо, что указали на формулировки, приведшие к недопониманию. Мы внесем в наши регламенты поправки, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.


С уважением,
Команда BEEM Casino

 

[safon3]

Добрый день!

К сожалению, согласно п. 2.1 правил мы не можем принять игроков из РФ. Об этом мы сообщаем на нашей странице всем пользователям с российскими IP-адресами.
Согласно нашим правилам, п. 2.1:
2.1 В Казино принимаются только игроки из тех стран и географических регионов, где азартные игры онлайн разрешены законом. Игрок несёт исключительную ответственность за ознакомление с действующими в данной юрисдикции законами и положениями, касающимися азартных игр перед тем, как размещать ставки на веб-сайте.

В виде исключения мы перечисляем Вам выигрыш, за вычетом уже возвращенного депозита. Спасибо, что указали на формулировки, приведшие к недопониманию. Мы внесем в наши регламенты поправки, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.


С уважением,
Команда BEEM Casino

спасибо за решение жалобы ,+ для казино как будете принимать ру рынок

 

[safon3]

Здравствуйте! 17.12.2020 мною был сделан депозит в казино >>>beem Casino<<<,в размере 3000рублей.Взял бонус на первый депозит. Отиграл вагер в размере 120000.В правилах данного казино, написано, что ставка не должна превышать 400р или эквивалент. Играл в среднем по ставке 200.Тем самым после того как отбил вагер, на счету остаётся 36000. 18.12.2000 в 6:38 создаю заявку на вывод. Далее эту заявку отклоняют, ссылаясь на то, что надо пройти верификацию. В правилах чётко написано, что верификация требуется при выводе более 80000.Ну хорошо, надо пожалуйста, закидываю Док-ты. Жду. И вот чудо, аккаунт верифицирован. И тут, через пару минут отклоняют вторую заявку. Как это, может быть? После верификации, отклоняют заявку. Создаю новую, и тут начались "качели". То у них образовалась очередь, то в ручном режиме обрабатывают заявки. В последующим диалоге, через чат, мне отвечают, якобы был сбой со стороны платежной системы. Ни чего, кроме скриптовый ответов, на счёт выплаты, в чате не дают. Прошу их, изменить платёжную систему, раз у них проблемы с Яндекс деньги. Но и тут, они не идит на встречу. Это пахнет кидалово. Прошу вас помочь с решением данной проблемы, с данным казино

прошу отписаться по зачислению на акаунт и вывод средств для закрытии жалобы

 

[Alex8114]

Интересно получается, значит они верифицировали аккаунт, знали что я из России, приняли депозит, отиграл вагер. А если бы я проиграл? Они бы вернули сделаны депозит? Понятно, мошенники, в правилах этого не написано.

 

[safon3]

Интересно получается, значит они верифицировали аккаунт, знали что я из России, приняли депозит, отиграл вагер. А если бы я проиграл? Они бы вернули сделаны депозит? Понятно, мошенники, в правилах этого не написано.

верификацию проходят для выяснения возраста и страны проживания но реально казино не принимает игроков с ру рынка и потому не обзора на форуме ,
и причем проигранный депозит если ты через впн регистрировался при том что выдало что страна запрещена если не ошибаюсь, тебе решили проблему и тебе не так

 

[Alex8114]

Извините. Спасибо. Очень вам благодарен. Всё таки, я им сообщал, что я играю через vpn, и что я из России. Как перечисляет опишусь.

 

[Alex8114]

Выигрыш данное казино не перевела.Мой аккаунт -отключили.

 

[safon3]

Выигрыш данное казино не перевела.Мой аккаунт -отключили.

а на платежку не поступили?

 

[Alex8114]

Нет, на Яндекс деньги, ни чего не поступало от данного казино. Днем, последний раз спросил в чате казино о выплате. И на этом все. Отключили.

 

[safon3]

Нет, на Яндекс деньги, ни чего не поступало от данного казино. Днем, последний раз спросил в чате казино о выплате. И на этом все. Отключили.

пообещали же ,подождем до завтра потом задам обратно вопрос манагеру

 

[Alex8114]

Здравствуйте! Обидно конечно, когда лицензионное казино ни держит своих обещаний. Выплату так и не произвели.

 

[Alex8114]

Хочу ещё добавить. Казино оперирует п2. 1 правил. А вот то, что отвечает сотрудник, данного казино. Казино само нарушает правила. Двойная игра, получается.