Решено! Жалоба на казино bitz

[magni]

[email protected]

Казино всячески отказывается блокировать аккаунт без возможности восстановления по гемблин проблеме. Целый день трачу на тупых людей, которые не могут сделать одну функцию согласно правил лицензий. Придумывают всякие дикие вещи. Мозги трахает и сапорт и менеджер.

 

[VelesG]

Пригласим в тему представителя казино @BITZ

 

[BITZ]

Приветствуем вас, Magni,
Мы очень благодарны, что вы нашли время заполнить эту жалобу.
Для нас очень важно получать обратную связь от наших игроков, чтобы улучшить предоставляемый нами сервис и удовлетворить наших игроков на самом высоком уровне.
Примите во внимание, что самоограничение находится прямо у вас в профиле, поэтому для данной операции вам не нужен ни саппорт ни менеджер для ограничения доступа к игре.
Указанная вами выше почта не привязана к какому-либо аккаунту, если вы укажите почту, привязанную к вашему аккаунту, мы будем рады проверить успешно ли выпровели данную операцию.

 

[magni]

c2fcc3bb-689b-4516-832b-3d3e55d6c36f

Не надо тут цирк устраивать. Я уже целый день весь этот бред слушаю.
В ЛК можно заблокировать до 7 дней. Что не понятно в словах перманентно без возможности восстановления?
Долго еще мы в этом безумии будем вариться ?

 

[BITZ]

Примите во внимание, что первое самоисключение идет сроком на 1-7 дней, второе самоисключение на период от 1 дня до 5 лет.
Завтра мы заблокируем ваш аккаунт на максимальный срок.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Bitz

 

[magni]

Буду благодарен, если увижу тут информацию по факту исполнения требования.

 

[BITZ]

Magni, ваш аккаунт успешно заблокирован!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Bitz