A
Советую мониторить кассу,делать все возможные скрины,чтобы если были проблемы - то были пруфы.
Я живу в Украине.
-
Гость, ты уже знаешь об открытии нового казино R7?!
Забери 100 FS за регистрацию по промокоду CASINOMY -
Любишь бездепы, жирные бонусы на деп, но нет возможности сидеть на форуме?!
Подписывайся на Форум игроков казино CasinoMy в телеграм!
- Статус
Я живу в Украине.
В жизни всегда должно быть место юмору.Константин вы юморист
У меня была почти такая же ситуация. Непомню как казино называлось,после этого случая сразу забил на не него.
В общем играл,поймал бонуску. Во время фс сорвал почти джекпот,и тут слот завис. Оставалось только перезагрузить сайт. Сделал скрин выигрыша, перезагрузил,а толку нет (дату забыл на скрине сделать). Ладно запускаю чат,скидываю им скрин. Они проверили,и говорят не было такого выигрыша. А историю игр нигде не посмотреть, по крайне мере я не нашел. И ниче не докажешь,у них то точно видно всю историю игры,а они мне писдят,что нет никакой истории. Препирался с ними полдня наверно. В конце концов послал их на ЙУХ и попросил заблокировать акк.
А они меня спрашивают,почему вы хотитете заблокировавать аккаун ? Блядь вот идиоты ........................ ............................ ............
вообщем обратилась я спустя пару часов в чат, узнать что там по моей второй заявке на вывод, оператор сказал пока ничего неизвестно, обратитесь говорит в понедельник, я пишу как понедельник, в правилах казино написано финансовый отдел работает 24/7, на что оператор мне ответил, финансовый отдел занимается вашим вопросом, однако сроков решения, к сожалению, нет. Получается на игровом счету казино теперь у меня 0 и на электронном кошельке тож 0))) Вот и что думать... хз)
То , что написано фин.отдел работает 24/7 это ничего не значит.
Дождись понедельника, потом спрашивай.
Вроде не забил. Вчера здесь был.
И у меня была похожая ситуация с казино Joker) целый день с ними переписывалась) а нужно было просто забить) Если вкратце, на бонусном балансе было 1660, зашла в Слот джокер, выставила множитель, получилась общая ставка 5р., начала крутить, раза 4 прокрутила, нажимаю 5 раз и пишет недостаточно средств, на балансе осталось 300р., думаю как так, ставка 5р))) Оказалась что я играла по ставке 500р., но ставка в слоте писалась 5р.) пыталась им доказать, что я не выставляла ставку в 500р., но они мне не верили((( они отправили мою историю ставок мне, видео, вот говорит посмотрите все нормально, никакого бага, вы сами выставили ставку в 500р)) вообщем по их словам не было никакой ошибки, начали говорить что я обманываю, на мои вопросы стали отвечать вяло) но я нашла способ доказать что у них баг, доказала, видео тожЕ им с игрой отправила в другом слоте, где тот же баг был) ну и потом они извинились) написали мол я нашла баг который действительно трудно было выявить) и дали бонус в сумме 2800 с вагером 35
, который был успешно слит
Подожду конечно) думаю, что фин отдел скорее взяли вых и не кому обрабатывать заявки) а операторы об этом сказать не могут) вот и говорят мол ошибка какая то)
У меня по другому бывало. Например на балансе 1000 р. Ставлю мин.ставку. Пару раз прокрутил и баланс вобще исчез, т .есть 0 на балансе.И у меня была похожая ситуация с казино Joker) целый день с ними переписывалась) а нужно было просто забить) Если вкратце, на бонусном балансе было 1660, зашла в Слот джокер, выставила множитель, получилась общая ставка 5р., начала крутить, раза 4 прокрутила, нажимаю 5 раз и пишет недостаточно средств, на балансе осталось 300р., думаю как так, ставка 5р))) Оказалась что я играла по ставке 500р., но ставка в слоте писалась 5р.) пыталась им доказать, что я не выставляла ставку в 500р., но они мне не верили((( они отправили мою историю ставок мне, видео, вот говорит посмотрите все нормально, никакого бага, вы сами выставили ставку в 500р)) вообщем по их словам не было никакой ошибки, начали говорить что я обманываю, на мои вопросы стали отвечать вяло) но я нашла способ доказать что у них баг, доказала, видео тожЕ им с игрой отправила в другом слоте, где тот же баг был) ну и потом они извинились) написали мол я нашла баг который действительно трудно было выявить) и дали бонус в сумме 2800 с вагером 35
Перезагрузил сайт,баланс снова на месте.
- Статус