E
eejik
Гость
дело принципа)!так же долбила бы поддержку
дело принципа)!так же долбила бы поддержку
Все мы любим!Она просто любит жесткий секс
Но если честно, то я бы точно так же долбила бы поддержку
Смокер, вот в тебе я уж точно не сомневаласьВсе мы любим!
Точно!)не суть я и не помнила с какого фильма эта фраза и они думаю внимания не обратили. Главное что добилась своего) А ситуация сама по себе,согласитесь, ассоциации вызывает с этим)суслик в ДМБ бегал
вот это про меняРешение сложной задачи поручайте ленивому сотруднику — он найдет более легкий путь.
мне тоже подарили купон на 100 спинов купон активировался а спинов нет я и в чат писала сказали пусть всеволод сам вручную начислит а сам он на тех отдел стрелки переводит.и так уже три дня и спинов нет до сих порВот хочу рассказать Вам одну историю смешную,которая связана с суппортом ГФ)))Началась она 11 августа,когда я нашла ошибку на сайте и написала о ней им и тогда же 11 августа мне пришло вот такое письмо :
Rostislav -Goldfishka.com- через email.kayako.com
11 авг. (5 дн. назад)
кому: мне
Здравствуйте!
Спасибо за то что играете в казино Goldfishka.com!
В знак признательности за помощь в выявлении ошибок и улучшения казино, Голдфишка дарит Вам бесплатные спины в игре Football Star. Спины отыгрываются на сайте казино.
Желаем удачи и всего наилучшего!
С уважением,
служба поддержки клиентов
Goldfishka
Детали запроса
Номер запроса: LCH-666-67868
Отдел: Игра в казино
Тип: Question
Статус: Closed
Приоритет: Critical
Ну я естественно в игру захожу , а спинов нет) Я в чат ,та Лада мне отвечает,мол действительно спины начислены в количестве 100 штук.Попробуйте снова через 10 мин. Пробую через 20 минут и тоже ничего нет. Я снова в чат и снова Лада мне советует почистить историю браузераа и еще несколько способов решить мою проблему невидения этих спинов)))))Я почти час с ней убила пытаясь исправить и ничего не помогало..В оканцовке она мне пишет,мол у меня есть незавершенные ставки в играх.Спрашиваю где и в какой игре, в какой версии?.она отвечает , мол, не могу знать.ищите. на счету почти ноль. я делаю деп и погнала искать,открывая все игры и делая по спину, проверила все игры,в которые играла,так и не поняв что же это такое "незавершенные ставки")))) Ушло у меня на это почти 4 дня с перерывами ессесвенно:verycrazy::verycrazy::verycrazy: .... Устала .)) и вот ,значит, злая пишу им в каяко запрос в тех отдел :
ОТДЕЛ
Игра в казино
ВЛАДЕЛЕЦ
Nestor -Goldfish...
ТИП
Question
СТАТУС
ПРИОРИТЕТ
Add Reply
Alena Kamliuk
Клиент
Создано: 15 August 2016 07:59 PM
Здравствуйте. объясните мне пожалуйста почему мне не начисляют фри спины. точнее в чате мне ответили что фри спины в игре в количестве 100 штук начислены , но они не активируются(точнее я их не вижу) т.к. есть незавершенные ставки. ГДЕ ОНИ/? ЧТО ЭТО ТАКОЕ? КАК ИХ ЗАВЕРШИТЬ?
Это мне напоминает диалог из фильма "9 рота" ...-Вот посмотри на поле. - Ну посмотрел!)..- Вот ты видишь там суслика?! - Нет, не вижу! - Вот я тоже не вижу, ...а он есть!!!! Так и тут. чат говорит что спины есть в игре,а я открываю игру,а их там нет. другие купоны с фриспинами активируются без проблем.Что здесь не так?! мне уже надоело насиловать чат по этому вопросу.Предпринятые действия: 1) история браузера вычищена 2) проверены все игры,в которые я играла, как на сайте, так и в скачиваемой и мобильной версиях.
вот тот запрос : Goldfishka Support 15 авг. (4 дн. назад)
System, Это письмо относится к Вашему недавнему запросу: Bug bounty (LCH-666-...
Nestor -Goldfishka....
Оператор
Создано: 15 August 2016 08:04 PM
Здравствуйте !
Спасибо за обращение в службу поддержки Goldfishka!
Пожалуйста, дайте разрешение на смену пароля, чтобы мы проверили аккаунт.
С уважением,
служба поддержки клиентов
Goldfishka.info
-------------------------------------
У нас идет только ответственная игра
С уважением,
служба поддержки клиентов
Goldfishka
Детали запроса
Номер запроса: LCH-666-67868
Отдел: Игра в казино
Тип: Question
Статус: Closed
Приоритет: Critical
Alena Kamliuk
Клиент
Создано: 15 August 2016 08:12 PM
Даю разрешение. Пароль .................
и,знаете,не прошло и пяти минут как мне пишет Нестор,что спины есть. и они были на самом деле.Вот и ответьте мне неужели это не могли сделать еще 5 дней назад.Посмотреть вложение 4745 Посмотреть вложение 4746
Ему я тоже написала еще в пятницу,правда я просил а объяснить что за такие ставки незаконченные.Он ответил вчера утром. "Привет! Счас разберемся с техподдержкой" Там ему наверное сообшили,что я своё получила. Напиши через каяко. А за что купон?сказали пусть всеволод сам вручную начислит а сам он на тех отдел стрелки переводит.и
тоже в футболе.мне он тоже ответил что разбирается с тех отделом.до сих пор нет спинов.в чате сказали начислили в ручную.я и куки чистила и с другого браузера заходила как они сказали хоть убей нет спинов хотя в чате доказывают что они есть.что еще сделать чтоб они появились?Ему я тоже написала еще в пятницу,правда я просил а объяснить что за такие ставки незаконченные.Он ответил вчера утром. "Привет! Счас разберемся с техподдержкой" Там ему наверное сообшили,что я своё получила. Напиши через каяко. А за что купон?
Я же тебе написала выше.пиши в каяко с темой в ттехотдел Как у меня выше,только про суслика не пиши.а если Всеволод написал что разберется,то подожди может немного.думаю решитсятоже в футболе.мне он тоже ответил что разбирается с тех отделом.до сих пор нет спинов.в чате сказали начислили в ручную.я и куки чистила и с другого браузера заходила как они сказали хоть убей нет спинов хотя в чате доказывают что они есть.что еще сделать чтоб они появились?
ещнехдоигнех делать доиграй незавершенное ставкимне тоже подарили купон на 100 спинов купон активировался а спинов нет я и в чат писала сказали пусть всеволод сам вручную начислит а сам он на тех отдел стрелки переводит.и так уже три дня и спинов нет до сих пор
у меня нет ставок.в чате сказали все нормально спины есть но я их не вижу.придется в кояко написатьА
ещнехдоигнех делать доиграй незавершенное ставки
это еще в понедельник он писал и тишинаСчас разберемся с техподдержкой"
все написала посмотрю что ответятНу дай им разрешение на проверку твоего аккаунта. Так и напиши:если Вы их видите,а я нет,то вот Вам мой пароль и проверьте сами
Так они и там и тамвсе вопрос решен.вечером в тех отдел отправили сегодня уже есть в аккаунте.оперативно.в чате бы так работали а то такое ощущение что все тупые там и все нервы с ними выматываешь пока что то стоящее ответят
87руб.там же до 300р дошла.посмотрю как дальше пойдетТак они и там и там
Одни и те же, просто история чата не сохраняется и сложно доказать потом,а в каяко такое не прокатывает) сколько дали спины?)