Z
никто из суппорта не знает это соотношение
даже я не знаю точное соотношение.
нужно будет обращаться к аудиту именно по вопросу бонусной политики и желательно коллективно
Что называется, вся информация как на ладони. Предельно откровенно. Спасибо,Всеволод, мы и не сомневались:tooth:можете обратиться к регулятору, это вполне благоразумно. Арбитраж рассмотрит вопрос и ответит по существу, это гораздо лучше чем строить догадки и предположения
На счет обращения к аудиту... Знаешь,Спартак, я первый присоединюсь к твоему коллективному письму (хотя обычно считаю,что "контора пишет", но, это другой случай). Печать одобрения «Safe&Fair» является знаком репутации игорного заведения. Т.е. надежность и честность. Если возникают сомнения относительно честности, в т.ч. проводимой бонусной политики Голдфишки, нужна грамотная доказательная база. Только вот, что приложишь? Отзывы игроков со скринами депозитов и невозможности активации купонов? Имея некоторый опыт в данной сфере , знаю что прерогативой контроля eCOGRA служит надлежащая работа ГСЧ и прозрачность выплат, включая борьбу с отмыванием доходов (сейчас все помешаны на этой теме в Европе). Одно дело,когда онлайн казино ссылается на нарушение одного из правил использования бонусов и именно на этом основании не хочет платить выигранные деньги (а готово выплатить, скажем, лишь начальный деп).Другое, когда тебя тупо не подпускают к бонусам, ссылаясь на особенности заложенной программы.. В общем сомнения у меня имеются... Но из солидарности, я готов присоединиться к борьбе с ветряными мельницами, если ,конечно, ты решишься на этот шаг :drinks: