-
Гость, ты уже знаешь об открытии нового казино R7?!
Забери 100 FS за регистрацию по промокоду CASINOMY -
Любишь бездепы, жирные бонусы на деп, но нет возможности сидеть на форуме?!
Подписывайся на Форум игроков казино CasinoMy в телеграм!
- Статус
Давайте разберемся, вкратце - виноваты все, но выигрыш он должен был получить.
1е.Человек поставил деньги на вывод и продолжил играть. (!ЗНАЯ ЧТО ПФ НАСТОЛЬКО ЖАДНАЯ КОНТОРКА, что специально не списывают деньги при выводе, поэтому я не буду там играть никогда, так же как и долгие выводы сумм до 2к. позор самого распиаренного казино.)
Виноват ли он в этом? ОТ ЧАСТИ. ибо есть взаимоисключающий факт, деньги он поставил и ставка ПРОШЛА, и он УВИДЕЛ ВЫИГРЫШ, и он зафиксировал тот факт, что ПФ не вывели на тот момент деньги.
2е. Виновата исключительно ПФ, поясняю, потому что сами создали абсолютно убогую систему вывода средств, которая позволяет создавать инциденты, похожему на этот. Соответственно делаем вывод, что если кто-то имеет заявку на вывод средств, и продолжает играть И НЕ ДАЙ БОГ ВЫИГРАЕТ ХОТЯ БЫ х100, они могут воспользоваться своей СИСТЕМОЙ, чтобы на**АТЬ ИГРОКА.
3е. Ни 1 казино, просто так не будет давать никому и ничего на халяву, если будут знать что они не виноваты и чистенькие, следовательно ПФ сжульничала в данном случае.
4е. ВЫВОД делаем такой, что для пф 300к, это баснословно - огромная сумма, а те стримеры которые херачат депозиты по несколько лямов, играют на фантики. Если не выплатят человеку деньги, и не изменяет свою Б**дскую систему вывода денег, призываю их байкотировать, это не уровень казино.
Я на стороне игрока, гандошить его за то что он поставил деньги на вывод и продолжил играть, не правильно, ПОВТОРЯЮ, ПФ САМА СОЗДАЛА ЭТУ СИСТЕМУ, ПОЭТОМУ ВИНОВАТА КОНТОРА!
1е.Человек поставил деньги на вывод и продолжил играть. (!ЗНАЯ ЧТО ПФ НАСТОЛЬКО ЖАДНАЯ КОНТОРКА, что специально не списывают деньги при выводе, поэтому я не буду там играть никогда, так же как и долгие выводы сумм до 2к. позор самого распиаренного казино.)
Виноват ли он в этом? ОТ ЧАСТИ. ибо есть взаимоисключающий факт, деньги он поставил и ставка ПРОШЛА, и он УВИДЕЛ ВЫИГРЫШ, и он зафиксировал тот факт, что ПФ не вывели на тот момент деньги.
2е. Виновата исключительно ПФ, поясняю, потому что сами создали абсолютно убогую систему вывода средств, которая позволяет создавать инциденты, похожему на этот. Соответственно делаем вывод, что если кто-то имеет заявку на вывод средств, и продолжает играть И НЕ ДАЙ БОГ ВЫИГРАЕТ ХОТЯ БЫ х100, они могут воспользоваться своей СИСТЕМОЙ, чтобы на**АТЬ ИГРОКА.
3е. Ни 1 казино, просто так не будет давать никому и ничего на халяву, если будут знать что они не виноваты и чистенькие, следовательно ПФ сжульничала в данном случае.
4е. ВЫВОД делаем такой, что для пф 300к, это баснословно - огромная сумма, а те стримеры которые херачат депозиты по несколько лямов, играют на фантики. Если не выплатят человеку деньги, и не изменяет свою Б**дскую систему вывода денег, призываю их байкотировать, это не уровень казино.
Я на стороне игрока, гандошить его за то что он поставил деньги на вывод и продолжил играть, не правильно, ПОВТОРЯЮ, ПФ САМА СОЗДАЛА ЭТУ СИСТЕМУ, ПОЭТОМУ ВИНОВАТА КОНТОРА!
F
Вот и я о том же... При этом я как потерпевший делал депозиты подряд и именно в ту секунду когда случился занос, мне "ТИПО" вывели несчастные 5000р, ага ну ну. К ДР мне подарок вот такой
Здравствуйте ещё раз.
Распишем ситуацию более развёрнуто:
1) Вывод средств произведён в 14:44:04 UTC
2) Время игрового раунда со ставкой на 12 000 RUB 14:44:23 UTC
Как видно выплата состоялась уже в момент игры. Из-за недостатка средств на балансе игрока, провайдер не принял участие пользователя в данном раунде.
В итоге деньги за это вращение не были списаны и возможный выигрыш не был начислен.
Ответим на возникшие вопросы:
- Почему на скриншоте видна сумма 12 000 RUB?
Потому что в игре Lightning Roulette в случае неучастия в раунде баланс в интерфейсе игрока не обновляется, а отображается последняя зафиксированная сумма до начала вращения. Баланс актуализируется только после следующей успешной ставки игрока.
- Почему деньги не списались сразу при выводе?
Деньги списались сразу, но из ответа выше понятно, что баланс в игре отображался неактуальный до следующей успешной ставки игроком.
- Почему было сообщение «Вы выиграли 300 000 рублей» ?
В теории этого сообщения никак не могло было быть из-за отвергнутого игрового раунда. Кстати, а где скриншот с данным уведомлением ?
Если озвучиваются подозрения, что казино что-то на своей стороне "отменило" , "поменяло" , "вернуло" и т.п., то просьба к игроку сделать скриншот истории раундов именно внутри стола . Если такой выигрышный раунд есть, то деньги будут зачислены.
- Почему выплату сделали как только увидели выигрыш ?
Выплата была ДО завершения раунда поэтому его исход ещё не был известен. Если бы он был проигрышным, то деньги тоже не были бы списаны. Обращаем всеобщее внимание на то, что игровой раунд не влияет на баланс игрока, если он имеет статус rejected на сервере провайдера.
По поводу того, что удобно или неудобно - когда заявка отменяется автоматически, или не отменяется, это уже не предмет данного обсуждения, хотя все замечания будут приняты во внимание.
С уважением, Play Fortuna
Распишем ситуацию более развёрнуто:
1) Вывод средств произведён в 14:44:04 UTC
2) Время игрового раунда со ставкой на 12 000 RUB 14:44:23 UTC
Как видно выплата состоялась уже в момент игры. Из-за недостатка средств на балансе игрока, провайдер не принял участие пользователя в данном раунде.
В итоге деньги за это вращение не были списаны и возможный выигрыш не был начислен.
Ответим на возникшие вопросы:
- Почему на скриншоте видна сумма 12 000 RUB?
Потому что в игре Lightning Roulette в случае неучастия в раунде баланс в интерфейсе игрока не обновляется, а отображается последняя зафиксированная сумма до начала вращения. Баланс актуализируется только после следующей успешной ставки игрока.
- Почему деньги не списались сразу при выводе?
Деньги списались сразу, но из ответа выше понятно, что баланс в игре отображался неактуальный до следующей успешной ставки игроком.
- Почему было сообщение «Вы выиграли 300 000 рублей» ?
В теории этого сообщения никак не могло было быть из-за отвергнутого игрового раунда. Кстати, а где скриншот с данным уведомлением ?
Если озвучиваются подозрения, что казино что-то на своей стороне "отменило" , "поменяло" , "вернуло" и т.п., то просьба к игроку сделать скриншот истории раундов именно внутри стола . Если такой выигрышный раунд есть, то деньги будут зачислены.
- Почему выплату сделали как только увидели выигрыш ?
Выплата была ДО завершения раунда поэтому его исход ещё не был известен. Если бы он был проигрышным, то деньги тоже не были бы списаны. Обращаем всеобщее внимание на то, что игровой раунд не влияет на баланс игрока, если он имеет статус rejected на сервере провайдера.
По поводу того, что удобно или неудобно - когда заявка отменяется автоматически, или не отменяется, это уже не предмет данного обсуждения, хотя все замечания будут приняты во внимание.
С уважением, Play Fortuna
Последнее редактирование:
Вы всеми правдами и неправдами будете выгораживать свои зад! Честных казино признающих свои ошибки мало, но ваше заведение, считается как бы авторитетным и занимает лидирующие позиции. Тут всем понятно что косяк за вами, зачем вам такой зашквар? ТС распиши ситуацию на всех популярных форумах, напиши стримерам, бей во все ворота. Я представил себя на твоем месте, было бы мягко говоря некомфортно.
F
А где тот скрин, а где этот, выходит надо играть как паранойику? Все записывать и скринить? Это не моя вина и проблема, сейчас конечно проще всего лить на эту заявку, что она обработалась, а деньги сразу не списываются с баланса. Очень удобный вариант, люди которые в адекватном состоянии все видят и понимают.
Если обработали вывод, то почему баланс 12 , а не 7, почему почистили его историю ставок , вы что творите, ВЫ ТАМ ОХРЕНЕЛИ?
F
Скринов от преда так же нет, от меня есть скрин с подтверждением того, что деньги на балансе после выигрышного раунда (полная сумма ставки). Во вторых какая тут моя вина, даже если представить, что в теории все так как вы говорите, ответственность на вашей системе и персонале, в ее совершенстве. Конечно я это просто так не оставлю. Не пытаюсь даже угрожать, но когда меня околпачивают, сидеть спустя руки я не буду. Следующим, создам темы на забугорных ресурсах, освещу проблему через стримеров, напишу жалобу лицензиату. Далее у меня будут отпускные сейчас за долгое время не брал и ЗП, тысяч 100000 я выделю под "рекламу" моей информации, пусть я их потеряю и пофиг, в казино больше просаживал, а тут на благое дело уйдет, люди будут знать, тем более терять нечего после этой не выплаты, я на нервах залил ещё свыше 200000 в другое казино. Плакали деньги отложенные на авто, тут сам виноват, не справился со стрессом. Казино больше потеряет, чем 270000 + репутация. Я изначально решал вопрос тет-а-тетом, далее уже пошел на ру форумы и пойду ещё дальше. Повторю, просто хочу адекватно и честно уладить вопрос, пока не дошло до ещё более серьезных мер.
1) Отсылки к скриншотам начал TC и комментирующие, поэтому и возник вопрос про скрин выигрыша - раз его нет, то этот вопрос снят.
2) Скриншот из текущей истории внутри окна игры - это то, что игрок может сделать в любой момент - он будет предоставлен?
Ну и раз речь про сообщение "вы выиграли 300тыс" и скриншота нет, то можете это как-то подтвердить?
Так как по нашей информации единственное оповещение, которое может увидеть игрок в таком случае - это "ставки отклонены" , то само утверждение того, что игрок получил информацию о выигрыше, который ему якобы потом не выдали - ложна и дальнейшие рассуждения строятся на том, чего на самом деле не было.
Это уже подробно расписано выше. У игрока в истории есть все сделанные ставки, пожалуйста, читайте ответы.
Ставка НЕ прошла. Ставку игроку НЕ возвращали. Это не проблема игрока, а механизм работы рулетки – а именно принятие ставки в два этапа, как уже описывалось выше. Ставка игрока не возвращалась, А НЕ БЫЛА ПРИНЯТА ВОВСЕ.
Как можно предоставить скриншот того, чего не было?
Также, надеемся читающие этот топик уже сопоставили два факта и увидели, что информация про «Вы выиграли 300 тысяч» - это ложная информация.
Игрок не показывает скриншоты своей истории ставок внутри стола (история, которую пишет сам провайдер, а не казино).
Почему при отсутствии действий игрока внутри стола не обновляется баланс – тоже было расписано. Это не ошибка и не сбой, так работает лобби рулетки.
Так как не осталось ни одного предметного вопроса, на который ещё не был дан ответ, то считаем данное обсуждение ИСЧЕРПАННЫМ.
Если будет новая ПРЕДМЕТНАЯ информация, то будем рады ответить.
С уважением.
Zerwas92
очень зря ))))
1) казино не списало с баланса 5000, которые должны были уйти под заявку на вывод
2) казино оформило вывод В МОМЕНТ, когда человек был в игре
3) п.2 сомнительный, т.к. еще 10 минут ПОСЛЕ ВЫВОДА на счету игрока светилось 12000 при том что ставку и выигрыш 300K аннулировали сразу
///////////////////////////
вопросы to Play Fortuna
1) почему вы не снимаете с баланса суммы под заявки на вывод?
2) почему делаете вывод средств, когда человек в игре?
ответ "так работает наше лобби / саппорт / финансовый отдел" не принимается )))) как вы свои бизнес-процессы настроили так они и работают.... зачем вы оставили ловушки для игроков?
очень зря ))))
1) казино не списало с баланса 5000, которые должны были уйти под заявку на вывод
2) казино оформило вывод В МОМЕНТ, когда человек был в игре
3) п.2 сомнительный, т.к. еще 10 минут ПОСЛЕ ВЫВОДА на счету игрока светилось 12000 при том что ставку и выигрыш 300K аннулировали сразу
///////////////////////////
вопросы to Play Fortuna
1) почему вы не снимаете с баланса суммы под заявки на вывод?
2) почему делаете вывод средств, когда человек в игре?
ответ "так работает наше лобби / саппорт / финансовый отдел" не принимается )))) как вы свои бизнес-процессы настроили так они и работают.... зачем вы оставили ловушки для игроков?
Последнее редактирование:
А 1й пункт, это фишка САМОГО КРУТОГО КАЗИНО НА ПРОСТОРАХ СНГ)))) ЧТОБЫ ЕСЛИ ЧТО, МЫ МОГЛИ НАЕ**АТЬ ИГРОКА
Я играл в казино-х, риобете, у ттра,слотуму хуетумы и прочих штук 10. НИГДЕ НЕТ ТАКОГО, ЧТО ТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ ТЫ ВЫВОДИШЬ ОСТАЮТСЯ НА БАЛАНСЕ, Н И Г Д Е!
Да, тут еще замес в том, что КОНТОРА не понимает (или наоборот ПРЕКРАСНО ОСОЗНАЕТ), в том что они ограбили игрока нагло и дерзко.
МОЙ БАЛАНС 12К ( УЧИТЫВАЯ ЗАЯВКУ НА ВЫВОД 5К). БЕРЕМ ЭТИ ВАШИ 2 ЭТАПА ЛОББИ РУЛЕТКИ, ПЕРВЫЙ ЭТАП ПРОШЕЛ, и так получилось Я ДОПУСКАЮ, то что они вывели 5к ему В ЭТОТ МОМЕНТ!!!!!!!!!, так почему на БАЛАНСЕ не 7к, а 12? Вы что деньги раздаете? ну тогда давайте и мне, я тоже хочу халявы м?
А потом еще дают утешительные спины на 5к КАРЛ!)))))) смешны и опозорены, в вашем случае, я бы выплатил игроку сумму депозитов за этот день, и прекратил с ним сотрудничество. И он рад, и вы избежите гавна которое на вас еще долго будет литься.
казино выставляет игры провайдеров
как там провайдеры отображают инфу и взаимодействуют с казино = черный ящик
но! если раньше позиция PF была "мы списали заявку на вывод в момент принятия ставки и поэтому 300K не засчиталось и ставку вернули"
то теперь риторика вообще другая "+300K не было вообще"
= плохо пахнет ситуация
////////////////////////////////////////
в лихие 90 было очень популярно
когда кто-то выигрывал джек-потные суммы на автоматах
приглашать техника для экспертизы....
а потом игроку говорить "выигрыш аннулирован, это ошибка работы автомата" )))))
примерно так это выглядит со стороны
/////////////////////////////////////////
виноваты обе стороны
казино больше, т.к. техническая дыра у них для подобных инциндентов (надеюсь это не умышленно)
вместо признать проблему и извиниться, начинают игрока делать крайним
понятно что деньги не выплатят, т.к. само Эво аннулировало ставку и соответственно выигрыш (300K на балансе так и не появилось)
но, что мешает штрафануть ваш технический отдел тысяч на 100 (пропорционально серьезности ошибки в работе казино) и сделать игроку нормальный комплимент-извинение (100+) и потом залатать эту дыру
он вам по 80K в день заносит..... а может все это просто жалоба скрытая реклама самой PF? жалобы про выигранные миллионы и отказ из-за мультиаккаунта уже всем надоели, а тут новая "фишка" ВЫВОД 5K ДЕНЕГ ПЕРЕБИЛ +300K ВЫИГРЫША
как там провайдеры отображают инфу и взаимодействуют с казино = черный ящик
но! если раньше позиция PF была "мы списали заявку на вывод в момент принятия ставки и поэтому 300K не засчиталось и ставку вернули"
то теперь риторика вообще другая "+300K не было вообще"
= плохо пахнет ситуация
////////////////////////////////////////
в лихие 90 было очень популярно
когда кто-то выигрывал джек-потные суммы на автоматах
приглашать техника для экспертизы....
а потом игроку говорить "выигрыш аннулирован, это ошибка работы автомата" )))))
примерно так это выглядит со стороны
/////////////////////////////////////////
виноваты обе стороны
казино больше, т.к. техническая дыра у них для подобных инциндентов (надеюсь это не умышленно)
вместо признать проблему и извиниться, начинают игрока делать крайним
понятно что деньги не выплатят, т.к. само Эво аннулировало ставку и соответственно выигрыш (300K на балансе так и не появилось)
но, что мешает штрафануть ваш технический отдел тысяч на 100 (пропорционально серьезности ошибки в работе казино) и сделать игроку нормальный комплимент-извинение (100+) и потом залатать эту дыру
он вам по 80K в день заносит..... а может все это просто жалоба скрытая реклама самой PF? жалобы про выигранные миллионы и отказ из-за мультиаккаунта уже всем надоели, а тут новая "фишка" ВЫВОД 5K ДЕНЕГ ПЕРЕБИЛ +300K ВЫИГРЫША
Последнее редактирование:
- Статус